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为更好地服务实体经济发展,提升企业对银行开户服务的认知度、满意度,兴业银行新乡分行开辟小微企业开户绿色通道、积极推广“简易开户”服务,持续优化企业账户服务工作,多措并举助力改善营商环境。
近日,新店开业的小微企业主赵先生向兴业银行新乡分行营业部电话咨询开户事宜。由于收款需要,赵先生急需开立对公账户,工作人员了解情况后,很快就帮助赵先生在“预约系统”平台完成了开户预约,向其推荐了开户绿色通道,一对一指导客户准备开户资料,当天下午,赵先生带着资料来到网点,不到一个小时就将基本户开立完成,并当即使用。
“真是太方便了!不仅开户速度快,服务也很周到,还能享受惠民政策。”赵先生对兴业银行新乡分行的优质服务赞不绝口。根据人民银行减费让利政策,自2022年4月30日至2024年9月30日,企业开户手续费按现行标准的5折收取,仅需25元。除此之外,对于新开户的企业,该行还持续关注客户其他业务需求,如客户需要开通其他账户功能,可及时提供上门核实服务。
据了解,为有效解决小微企业开户难、开户慢的问题,兴业银行新乡分行坚持支付为民,以小微企业需求为导向,通过“线上+线下”双渠道预约,“一站式”临柜开户免填单,定制个性化账户服务优化方案,在依法合规的前提下适当放宽开户条件并精简辅助证明材料等措施,根据客户身份识别程度设定合理相适应的账户功能并支持账户存续期内动态调整,以方便快捷的账户服务助力小微企业快速发展。
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